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融合企业战略 用SCM改造传统成本管理

时间:2005/7/25

企业的各项活动发生于各个部门和各处环节,活动与成本的发生与每位员工关系密切。因此成本管理、成本控制是企业各个部门、各位员工共同的任务,只是成本管理的内容和责任有所区别而已。毫无疑问,管理层首先要重视成本管理,不仅成为成本管理的倡导者和监督者,更应亲历亲为,以身作则,为企业成本管理和成本控制提供示范作用。作为广大员工要提高成本控制意识,要认识到,成本不仅与企业生存息息相关,而且与每个员工的自身利益密不可分。
  
  原材料价格上涨,开销加大,这让许多企业感到头疼,很自然地,他们会想到加强成本管理。但是,按照传统思路和方法来操作成本管理往往会发生这样的情况:在降低了成本的同时,企业也降低了竞争力。“把成本管理的视点转到与战略的结合上,实施‘战略成本管理(StrategicCostManagement,SCM)’,才能克服传统成本管理的缺陷”,上海国家会计学院副教授夏宽云博士在接受记者采访时为企业指出了这样一条途径。

事后反应式VS事前行动式

讲起成本管理,传统的做法是集中在微观层面,在许多既定条件下比如厂房已经造好,产品已经设计出来了等等情况下做管理。而战略成本管理则打了“提前量”,是在企业运作之前就开始的成本管理,显然,这样的管理更有效,可“防患于未然”。战略成本管理是从战略的角度来研究成本形成和控制的思想与技术,目标不仅仅是为了获得短期赢利,而是保持和增强企业的长期竞争力。“把传统成本管理和战略成本管理作一下具体对比,就可以发现战略成本管理的诸多优越性”,夏宽云博士比较分析出以下这么几点:

其一,传统成本管理往往较少考虑降低成本到底是为什么,单纯地为降低成本而降低成本。发生成本支出的环节很多,但不是随便降低哪一项成本都行。比如盲目缩减研发开支,那么很可能也损害了你的技术先进性。比如片面地把质量控制成本降低了,有可能产生的后果是质量下降、退货率增加、产品销售受影响。也就是说你降低的成本环节不一定是你应该关注的重点。尽管降低成本对于企业来说,任何时候都很重要,但事实上如果你准备打价格战,成本降低当然非常关键,而如果你是采取差异化策略,也就是通过产品独特的品质去取胜的话,成本降低就不一定是重点,有些情况下反而是要提高成本了。战略成本管理正是将成本管理与企业战略结合在一起,适应的是瞬息万变的外部环境。

其二,企业是为顾客创造价值,但企业的有些作业却并不创造价值,比如产品库存不创造价值,生产出来的废品还要减少价值,成本管理应该对企业内部价值链进行分析。同时,现在企业所处的市场环境是开放的、竞争性的,所以成本管理还应该通过了解分析整个行业的价值链来帮助企业战略目标的实现,并且还要了解竞争对手的成本情况,模拟计算竞争对手的成本。也就是说,传统成本管理的对象主要是企业内部的生产过程,而对企业的供应与销售环节、对企业外部的价值链,对竞争对手的成本状况考虑不多,战略成本管理则把对象确立在产品整个寿命周期的成本,既包括生产过程,还包括研究开发与设计,并考虑售后服务环节,重视与上下游的联结、外部环境的变化。

其三,哪些环节导致成本的发生?传统成本管理的回答往往是材料、人工、制造费用等。乍一看很正确,但是却忽视了非制造环节以及许多无形的成本动因。比如像厂房的布局规划、企业的管理制度、管理哲学等因素都会对产品成本产生很大影响,这些动因需要长期的积累才能形成,且一经形成就难以改变,因此更需要从战略上予以综合考虑。国外的研究表明,企业在生产开始之前,已有85%的产品成本成为约束成本,而传统管理能产生影响的部分只占总成本的15%。战略成本管理则可通过“成本动因分析”等技术把成本发生的环节和因素搞清楚,管理就容易,方向就更明了。

成熟工具为我所用

加剧了的全球化竞争,是战略成本管理得以“出土”的最主要动因。据夏宽云介绍,战略成本管理是自上世纪80年代在英美等国管理会计学者的倡导下逐步形成。90年代以来,对这一思想与相关方法被日本和欧美的企业广泛实践,在降低产品成本和提高企业竞争力方面起到了良好的效果。

战略成本管理所涉及的一些思想对中国企业来说可能并不是全新的概念,在实战中,不少企业也不自觉地实践着这些类似的理念,但很少形成体系,形成思想,用一套可操作的办法根据一个清晰的流程去贯彻,而战略成本管理却提供了这样的思想体系和操作技术,让你从朦胧中走出来,让成本管理更加有效。

夏宽云博士告诉我们,目前已有许多成熟的分析工具,为企业的成本管理提供了战略上的透视,比如美国管理会计教授桑克(Shank)创建的“战略价值链分析”、“战略定位分析”、“战略成本动因分析”,三种工具构成了一个相互联系、密不可分的体系,在这种模式下进行的战略成本管理程序是:首先,通过价值链的分析,一是了解企业在整个行业价值链中的位置,探索利用上、下游价值链管理成本的可能性;二是了解企业内部的价值链,努力消除不增值作业,减少浪费;三是了解企业竞争对手的价值链,明确企业自身的强势和弱势,面临的机遇和挑战。其次,分别从行业、市场、战略这三维来确定企业在市场竞争中所采取的策略,并制定相应的成本策略。最后,通过成本动因分析,找出影响企业成本的结构性动因和执行性动因,确定与战略的结合,通过控制成本动因、重组价值链来管理成本。

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