当TechRepublic询问IT经理们对CIO和其他技术执行官有何怨言时，得到的反响不但快速，而且激烈。我们原以为是一些常见的理由——他/她从不听我说，或者我知道的比他/她知道的多得多却没人欣赏——但我们没想到的是数量如此众多的经理们写下的愿望就是希望他们的CIO能够理解他们的苦恼，并且努力改变他们的行为和态度。

这些人的故事让我们惊讶，而且还让我们有一些沮丧；很显然，他们热爱自己的工作，但是也很显然，他们对自己的老板和他或她的在各个领域的技术水平并不认同。

尽管这像苦口的药一样难以下咽，但是还是建议CIO和副总裁们读一读十条名列榜首的（匿名的）抱怨，并且据此调整他们的管理方式和习惯。这样不仅能加固和增强管理关系，也很有可能会提高管理效率。

第10条：不支持我作决定

我本来已经论证了一个项目为什么要被搁置，而且，得到了老板的肯定。但是，这个用户（或者是他的经理）去找他的老板，然后他的老板又跟我老板的老板说，然后，忽然之间，我又不得不做这个项目了。在这种情况下，我失去了信用，还影响到了另一个项目计划。如果那个项目涉及另一个客户，这又潜在的破坏了顾客对我们的印象。

第9条：不尊重员工的知识水平

让我恼火的是，我收到一个客户发出 了“紧急”请求，然后老板不断的改变主意，一会儿让我做这个项目，一会儿不让我做这个项目。我认为我就是受雇来检验一个项目是否可行的，而我的建议和意见却被忽视。比如，如果我建议一个项目，被他否定了，但是随后用户直接跑去见他，这个项目又可以做了！这样，大大受损的是我的信用。

第8条：重复性的布置相同的工作任务

他不止一次的告诉我们要做些什么。这让我们感到他觉得我是一个“痴呆”，而他看起来有“不记得员工综合症”。

第7条：没有持续的沟通

老板从来不让员工们被充分告知。他把月度会议变成了两个月一次，然后干脆废除了，所以没有人知道其他人都在干什么或者接下来有什么计划。另外，他三周前知道了一件事，但是直到一周前才告诉你就要交差了，如果你没有做好，他就会大发雷霆。此后不久，他又开起了会议，但是没过多久又杳无音信。

第6条：不能不管闲事

我的老板总喜欢重新查阅用户账户和用户准则，然后在每个人的描述栏里写上一些诙谐的引述。他还纠正我，把资金入到了用户姓名里，还有把公共文件夹放在服务器上。他最好去做些更好的事情。

第5条：对技术问题置之不理

虽然他有时并不懂，但因为他是老板，他就应该懂所有我们提供的服务，我对此现象很是烦恼。举一个例子：虽然我比他懂技术，从而比他更为了解成本构成，但是有时他会试图把他认为的成本强加上去，并不是实际的产品成本（通常会低一些）。

    第4条：缺乏倾听技巧

老板是一个不听别人话的人。在任何会议中，他打断同事的讲话或者根本不听是很正常的。很难反对他，因为他是公司的五星级员工。

第3条：把批评转移下来

当老板把对他的批评转移给我们时，是件很恼人的事，而且最后是我们这些经理来承担过失和批评，而他认为这没什么。

第2条：会议水平差

他对我们进行演讲，但这些话题他还不够资格讲，他在会议上提供不切题的和不相关的比较（大概是没什么话好讲），然后和经理们在会上分享太多有关他个人的生活。

第1条：从不收集好所有的事实再作决定

我们听到会员们的最大的抱怨就是老板会在找出所有事实、鉴别所有意见之前就对一个管理问题作决定。

TechRepublic的邮箱塞满了其他不在10条名录里的抱怨，比如：

*虽然和参加第一次会议的是同一个团队，但在后来的会议中，他重复对一个项目进行背景介绍。

*发了一封e-mail给我，上面有问题的答案，然后立刻到我的办公室告诉我e-mail上的内容。

*不断说很明显的事情，例如打电话询问终端用户的必要性（就像我不知道那是第一步要做的事）。

*不断用诸如“他/她最终要对我负责。”不管这是否是为了强化他的地位，或者提醒我们谁是老板，这并不必要，因为我们已经在这里待了很长一段时间了。

*在一个项目结束前把我调走，然后在自己参加总结会议。